8月13日,河无缝钢管铁舞钢持续下达《关于聘用公司年夜客户司理成立年夜客户办事团队的通知》、《关于成立产线办事支撑团队的通知》、《关于成立公司客户办事中间的通知》:聘用12名年夜客户司理并组建响应年夜客户办事团队;整合出产、手艺、设备各方资本成立产线支撑办事团队;组建年夜客户办事中间协调整决问题,供给全方位办事。这标记着舞钢成立起全员存眷客户、全员助力销售的全新营销机制,&出产为销售销售为客户的营销变化加快深化。 舞钢建厂以来,在营销策略、客户关系成立方面不竭摸索,按照&产销研一体化的机制,形成了独具特色的&特钢营销模式,为舞钢树立身牌形象,开拓高端市场阐扬了主要感化。可是,跟着市场竞争的进一步加剧,整个钢铁行业产销关系、供需关系、客户关系都发生了深刻转变,形势要求营销模式与出产组织体例必需与时俱进。 8月25日舞钢新带领班子就任以来,深切贯彻河无缝钢管铁集团营销专题会议精力,运筹帷幄,审时度势,向全公司发出了扛起宽厚钢管&中华第一钢管年夜旗的号召,高度存眷客户价值、客户关系与客户评价,以营销模式变化为重点,以&年夜客户司理制为冲破口,推进企业由出产制造商向供给制造办事商的改变,接踵出台了系列有力行动。9月份,舞钢成立了以两位首要带领为首的营销立异带领小组,取得了显著的工作成效。颠末充实酝酿、谨慎研究,环绕晋升客户价值、紧密亲密年夜客户关系,周全奉行年夜客户司理制,10月16日,舞钢持续出台了三个主要文件,周全成立&销售保客户出产保销售的营销模式,以加速推进布局调整,晋升产物创效能力,顺应高端优质客户的需求。 舞钢《关于聘用公司年夜客户司理成立年夜客户办事团队的通知》指出,按集团总体摆设,舞钢公司聘用吴永斌等12报酬年夜客户司理,并按照客户产物布局特点和办事需要别离成立响应的年夜客户办事团队。年夜客户司理作为办事客户总代表,全权组织办事过程中的各类问题,调剂办事团队人员及公司相关资本包管所负责客户的各项办事工作正常开展,在处置客户提出的问题时,厥后台支撑的办事团队及单元要当即响应,对未实时响应或工作不力人员及单元有提出查核的权力。 舞钢《关于成立产线办事支撑团队的通知》指出,成立舞钢产线办事支撑团队,以成立全员存眷客户、全员存眷销售、全员助力销售机制,促进出产、手艺、设备对客户好处的强烈存眷和对销售工作的强力撑持,真正形成年夜办事、年夜销售款式,使销产研链条高效顺畅运转,以包管整合舞钢出产、手艺、设备各方面力量,形成合同出产编排、产线分派均衡、设备举措措施保障、手艺质量方案拟定与举措措施、产物入库发运等全财产链的强有力快捷高效办事市场办事客户。 舞钢《关于成立公司客户办事中间的通知》指出,以市场办理部为牵头单元,销售分公司、科技部、国贸分公司、原料供给部等单元共同,组建客户办事中间,成立计谋客户、重点客户档案,快速反馈客户诉求,协调整决相关问题,并负责对客户司理及客户司理团队销售工功课绩的查核。以客户办事中间为平台,推进营销模式和出产、手艺、质量等资本设置装备摆设的计谋转型,晋升舞钢焦点竞争力,扩年夜舞钢高端用户、高端品种市场据有量。(文章出处:www.zg-wfgg.com) 如有侵权,请联系本站管理员删除谢谢!买钢管查现货就上找管网